Đứng trước xu hướng kinh doanh theo mô hình dropshippingngày càng phổ biến, nhiều người có “máu làm ăn” rục rịch tìm hiểu và bắt đầu kinh doanh theo hình thức này. Tuy nhiên, việc tìm ra được ý tưởng kinh doanh thường không quá khó, nhưng công đoạn để biến ý tưởng đó thành hiện thực lại là cả một quá trình. Việc lựa chọn xem nên kinh doanh trên kênh bán nào cũng là một trong những vấn đề khiến các nhà bán hàng phải đau đầu trong quá trình này.
Ở thời điểm hiện tại có thể nói, kinh doanh online trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử là những lựa chọn quen thuộc và đầy tính cạnh tranh. Dù là quen thuộc nhất nhưng không có nghĩa đây là hai lựa chọn duy nhất dành cho bạn khi bắt đầu kinh doanh online mà đặc biệt là kinh doanh theo mô hình dropshipping. Bạn hoàn toàn có thể tự xây dựng cho mình một website riêng, một kênh bán hàng riêng với rất nhiều ưu điểm đáng chú ý.
1. Thoả sức sáng tạo
Không giống như khi tạo cửa hàng online trên mạng xã hội hay sàn thương mại điện tử, website cho phép bạn chủ động trong việc thiết kế và bố trí cửa hàng của mình. Mạng xã hội hay sàn thường sẽ có bố cục, cách sắp xếp thông tin và màu sắc cố định trong khi với website riêng của mình, rõ ràng bạn hoàn toàn có thể tự lựa chọn màu sắc, font chữ, dạng nội dung theo ý thích và hơn thế nữa là tạo được dấu ấn riêng cho thương hiệu của mình, đồng thời có thể điều hướng khách hàng thực hiện những hành động trên trang theo cách mà bạn muốn.
2. Không giới hạn số lượng và thông tin sản phẩm
Nhiều kênh bán thường giới hạn người dùng về số lượng sản phẩm đăng bán trong một lượt hoặc hạn chế khả năng cung cấp thông tin về sản phẩm tới khách hàng. Nhưng nếu bạn sử dụng website thì đây không còn là nỗi lo nữa vì website là của bạn và sẽ không có ai hạn chế được bạn cả.
Bạn có thể đăng tải tất cả sản phẩm mà cửa hàng đang có và chủ động trong việc sắp xếp, phân chia danh mục sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm sản phẩm. Ngoài ra, website cũng có thanh tìm kiếm giúp tối ưu thêm công đoạn này của khách hàng. Như vậy, rõ ràng khách hàng sẽ cảm thấy việc mua hàng trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn, trở thành lý do để họ tiếp tục quay lại vào lần mua sắm sau.
Với mỗi sản phẩm được đăng lên, bạn cũng sẽ không bị giới hạn về hình thức và số lượng nội dung muốn cung cấp. Miễn là bạn thấy hình thức đó phù hợp và giúp ích trong việc khiến khách hàng hiểu được sản phẩm hơn thì bạn hoàn toàn có thể lựa chọn để mô tả thêm về sản phẩm của mình. Có thể là ảnh, video, ảnh động hay dạng text đều được cho phép áp dụng trên website. Nhờ vậy mà bạn không chỉ có thể cung cấp hình ảnh của sản phẩm, đôi dòng mô tả kèm theo giá mà bạn cũng có thể cho người dùng biết các phiên bản khác nhau của sản phẩm hay video giới thiệu sản phẩm.
3. Đơn giản hoá quy trình mua bán
Nếu mua hàng trên sàn hay mạng xã hội bạn sẽ không còn xa lạ với những hành động trong quá trình mua của khách hàng như chat riêng hay comment để hỏi thêm thông tin về sản phẩm và chốt đơn thì với website, khách hàng của bạn sẽ không cần phải làm điều đó vì website đã cung cấp đầy đủ các thông tin về sản phẩm như đã nói ở trên và việc của họ chỉ là thực hiện theo từng bước rõ ràng là đã có thể sở hữu món hàng mà họ muốn, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian vì không cần tư vấn quá nhiều.
Đặc biệt, nếu bạn kinh doanh theo mô hình dropshipping thì nỗi lo về vận chuyển hay lưu kho cũng sẽ hoàn toàn được loại bỏ vì công đoạn đó đã có các nền tảng dropshipping như Netsale hay Oberlo lo. Như vậy, công việc kinh doanh của bạn đã trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
4. Dễ dàng điều hướng người dùng
Khi bán hàng trên website của riêng mình, chắc chắn bạn sẽ thoải mái làm nổi bật những thông tin mà mình muốn. Trên website có một công cụ rất hữu ích đó là pop-up và bạn hoàn toàn có thể sử dụng công cụ này để hiển thị những thông tin này ví dụ như các chương trình khuyến mãi đang diễn ra hay bộ sưu tập sản phẩm mới,.. Hoặc thậm chí bạn cũng có thể điều hướng khách để lại thông tin để được chăm sóc, gửi thông báo và việc này giúp ích cho bạn rất nhiều trong các hoạt động marketing sau này.
Ngoài ra, bất cứ vị trí xuất hiện nào trên website của bạn cũng có thể là một điều hướng dẫn dắt hành động của khách hàng. Bạn có thể đặt hình ảnh thu hút và dẫn link đến trang thông tin mà bạn muốn họ xem, ví dụ như trang sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi mà không nhất thiết phải sử dụng pop-up. Như vậy, bạn có thể có nhiều điều hướng đến các trang khác nhau cùng một lúc trên website thông qua các công cụ tại nhiều vị trí khác nhau, tuỳ thuộc vào mức độ quan trọng của thông tin do bạn sắp xếp.
5. Thể hiện tính chuyên nghiệp
Chắc chắn những cửa hàng online có website riêng sẽ được đánh giá cao hơn và nhận được nhiều sự tin tưởng từ khách hàng hơn vì họ nhận ra được sự đầu tư bạn dành cho công việc kinh doanh. Khi bạn sở hữu cửa hàng online riêng mà không bị phụ thuộc vào bất kì bên nào khác như nền tảng mạng xã hội hay sàn thương mại điện tử thì bạn sẽ không bị khách hàng đánh đồng với những cửa hàng lừa đảo trên đó cũng như giảm bớt sự ngờ vực vì bạn khác biệt và riêng biệt.
Mặt khác, bạn cũng có thể tạo một phần ngay trên website của mình để khách hàng có thể để lại bình luận hay phản hồi, đánh giá về trải nghiệm mua hàng và sử dụng sản phẩm của cửa hàng. Như vậy thì những khách hàng khác khi ghé thăm cửa hàng online của bạn sẽ có được cái nhìn khách quan hơn về sản phẩm và dịch vụ bán hàng của bạn. Cũng nhờ phần bình luận này mà bạn có thể được gia tăng mức độ uy tín đối với những phản hồi tích cực và biết mình cần khắc phục, cải thiện ở điểm nào với những phản hồi tiêu cực.
Kết luận
Giữa sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường hiện nay thì đưa ra lựa chọn kênh bán một cách thông minh là việc làm rất cần thiết đối với các nhà kinh doanh online hay các dropshippers và có thể nói, website là một phương án mà họ nên lưu tâm về tính bền vững và lợi ích mà nó đem lại. Tuy việc xây dựng website riêng như một kênh bán sẽ khiến bạn tốn một khoản chi phí, nhưng đừng lo vì việc kinh doanh với mô hình dropshipping có thể giúp bạn giảm thiểu các chi phí khác như chi phí kho bãi, vận chuyển, đóng gói và thống kê kiểm soát hàng hoá.
Để tìm hiểu thêm nhiều chia sẻ về kinh nghiệm thực tế khi kinh doanh dropshipping, bạn có thể tham gia Cộng đồng Netsale dropshipping tại Việt Nam.
Tạo website cho shop của bạn và dùng thử 14 ngày hoàn toàn miễn phí tại Haravan để tăng trưởng kinh doanh vượt bậc ngay!
Nguồn: Mới kinh doanh dropship có nên lập website bán hàng?
