9 sai lầm tôi mắc phải khi điều hành 2 cửa...

Tham gia vào thương mại điện tử là một trong những trải nghiệm giáo dục tốt nhất trong cuộc đời tôi. Những điều tôi học được khi thực sự bắt đầu kinh doanh sẽ rất khó tìm thấy trong MBA hoặc bất kỳ khóa học kinh doanh nào. Những bài học tôi học được đều sinh ra từ những sai lầm mà tôi đã gây ra. Mỗi sai lầm khiến bạn c

Kỹ năng tư vấn bán hàng chưa ai chia sẻ

Việc chúng ta chạy ads ra 1 khách là đã khó rồi, huống chi mà ra 100 khách. Mỗi khách inbox hỏi về sản phẩm của chúng ta thì họ đã có nhu cầu rồi, nhưng rồi lại vì lí do nào đó mà họ vẫn chưa mua.Họ đã vào nhà của mình rồi thì mình phải tiếp đãi như thế nào để họ

4 chữ C nhất định phải biết trước khi làm Marketing...

ìm hiểu 4 chữ C quyền lực Marketer nhất định phải biết trước khi lên kế hoạch marketing với Học viên Haravan.

Chân dung khách hàng mua sắm TMĐT tại Việt Nam

Báo cáo của Google-Temasek năm 2018, thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng kép 35% trong giai đoạn 2015-2018 và có giá trị 2,8 tỷ USD (chỉ tính giá trị của kênh Doanh nghiệp tới người tiêu dùng-B2C). Tính trên quy mô toàn thị trường thương mại điện tử Việt Nam có thể đạt mức 10 tỷ USD đến cuối năm 2

10 năm Marketing đã thay đổi như thế nào? (phần 3)

Kênh truyền thông - cuộc đại cách mạng kỷ nguyên số.Với sự tung hoành trên các nền tảng công nghệ số của gen Z - thế hệ tiêu dùng chính trong tương lai (như đã chia sẻ ở kỳ 2),

Bước chân vào ‘Thế giới Gen Z’ qua góc nhìn Marketing

Người ta thường đặt hạnh phúc của mình lên nhiều điểm tựa bên ngoài: Tiền bạc, quyền lực, những mối quan hệ… Nhưng nếu một ngày nào đó, mọi điểm tựa đều mất, bạn sẽ làm gì? Trong marketing cũng vậy, có một quy tắc ngầm rằng nếu bạn đặt quá nhiều

Facebook: Bán hàng qua ứng dụng nhắn tin có thể đạt...

Conversational commerce (tạm dịch là thương mại đàm thoại) ở Việt Nam được Facebook dự đoán có thể đạt giá trị đến 1,2 tỉ USD trong năm 2019.Ước tính này được Facebook tính toán dựa trên dữ liệu khảo sát thực hiện với Nielsen trên hơn 12.000 người ở nhiều quốc gia trên thế giới (trong đó có Việt Nam) ở độ tuổi từ 18 tr

Facebook: Thương mại đàm thoại ở Việt Nam có thể đạt...

Conversational commerce (tạm dịch là thương mại đàm thoại) ở Việt Nam được Facebook dự đoán có thể đạt giá trị đến 1,2 tỉ USD trong năm 2019.Ước tính này được Facebook tính toán dựa trên dữ liệu khảo sát thực hiện với Nielsen trên hơn 12.000 người ở nhiều quốc gia trên thế giới (trong đó có Việt Nam) ở độ tuổi từ 18 tr

Xây dựng chiến lược cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng là yếu tố có ý nghĩa vô cùng quan trọng với doanh nghiệp. Và tất nhiên đây là một trong những chiến lược cần thiết và ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ phát triển của từng đơn vị.1. Tầm quan trọng của cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng1.1 Cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng là gìTrong

10 năm Marketing đã thay đổi như thế nào? (Phần 2)

Kỳ 2: Đối tượng khách hàng - ẩn số vàng của các thế hệ “nổi loạn”Trong mọi hoạt động của Marketing, ở mọi thời kỳ, đối tượng khách hàng vẫn luôn nắm giữ vai trò chủ thể và ở vị trí trọng tâm.Khi nền tảng Internet và công nghệ có sự gắn bó mật thiết với hành vi, lối sống của con người (như đã nói ở kỳ 1),