Facebook là một mạng xã hội quá quen thuộc với nhiều người trong chúng ta. Thống kê cho đến nay cho thấy có hơn 1.6 tỉ người dùng đang hoạt động hàng tháng trên facebook. Và nếu bạn chưa thực sự nỗ lực để tận dụng tối đa hiệu quả marketing từ mạng xã hội đầy tiềm năng này, chắc chắn bạn đã bỏ qua quá nhiều cơ hội tốt cho doanh nghiệp của mình.
Để bắt đầu chiến lược Marketing trên Facebook không quá khó, bất kì ai cũng có thể tự tạo một fanpage và bắt đầu kinh doanh với nó. Tuy nhiên, nó lại yêu cầu bạn phải có sự hỗ trợ từ nhiều công cụ khác nhau mới tối đa hiệu quả đem về cho chiến dịch của mình. Bạn sẽ cần phải tương tác với những người theo dõi mình, phân tích hành vi của họ, quản lý các chiến dịch quảng cáo và biết chính xác thời gian nào trong ngày để post bài có tương tác tốt nhất…
Rất may, có hàng trăm công cụ có thể giúp bạn tối đa hóa hiệu quả chiến dịch marketing trên Facebook của mình. Bài viết hôm nay, Haravan sẽ giới thiệu đến bạn 8 công cụ Facebook Marketing được đánh giá cao nhất và sử dụng nhiều nhất trên Facebook.
>> Xem thêm: “10 công cụ marketing cần thiết cho mọi Start-up”
#1. Agola Pule
Agora Pulse là một nền tảng quản lý social media toàn diện trên nhiều mạng xã hội như Twitter, Insstagram, Linkedln, Google+, Youtube và tất nhiên có cả Facebook nữa. Công cụ này cung cấp cho người dùng với hộp thư social media giúp kiểm tra những tương tác, phân tích báo cáo và dữ liệu toàn diện về những người theo dõi của họ
Tính năng:
– Cho phép bạn quản lý xuất bản (bao gồm cả việc lên lịch các bài post) cho nhiều mạng xã hội khác nhau từ một nơi duy nhất.
– Tự động lọc hộp thư đến cho từng mảng xã hội khác nhau.
– Thu thập nội dung mới từ những dữ liệu của bạn để tạo ra các báo cáo hàng ngày.
– Luôn có thông báo khi có bất cứ tương tác mới nào từ khách hàng.
– Quy tắc sàng lọc tự động (dựa trên các tùy chọn) giúp các trang của bạn luôn sạch sẽ.
– Giúp bạn tracking được số lượt share cũng như số lượt được đề cập đến trên Facebook
– Hệ thống phân tích toàn diện với các báo cáo có thể giúp bạn xuất dễ dàng ra file PowerPoint.
Giá: Bắt đầu với $15/tháng.
#2: Hootsuite
Hootsuite là một công cụ quản lý social media trên nhiều nền tảng khác nhau; cung cấp giải pháp tương tác với người theo dõi, xuất bản nội dung, các báo cáo phân tích, phân tích insight khách hàng và quảng cáo.
Tính năng:
– Trả lời nhanh các tương tác của khách hàng trên social media từ một nơi duy nhất, hỗ trợ tạo các tin nhắn tự động.
– Tạo bộ lọc để phân loại người tương tác theo khu vực, ngôn ngữ cụ thể.
– Quản lý nội dung trên các trang với công cụ lập kế hoạch, nội dung mục tiêu…
– Phân tích báo cáo kỹ lượng, có thể tự động chia sẻ cho mọi người trong team.
– Phân tích nội dung quá khứ để đề xuất thời gian xuất bản trên trang của bạn.
– Công cụ Facebook Marketing hỗ trợ cho các chiến dịch quảng cáo.
Giá: Miễn phí, gói trả phí thấp nhất với $8.99/tháng
#3: Buffer
Buffer là một nền tảng đơn giản dễ sử dụng cho phép bạn quản lý tất cả các trang và tài khoản của mình trên cùng một nơi. Nó tuy không có những tính năng như 2 công cụ trước nhưng là một công cụ giúp bạn quản lý tổng thể một cách dễ dàng. Công cụ Facebook Marketing này rất phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ.
Tính năng:
– Cho phép bạn tạo và lên lịch cho các bài viết trên Facebook
– Có công cụ chỉnh sửa hình ảnh nổi bật hơn.
– Sử tiện ích trình duyệt, các ứng dụng android hoặc iOS, bạn có thể tự động thêm nội dung từ các trang web để chia sẻ lên các tài khoản social media của mình.
Giá: Miễn phí, gói trả phí thấp nhất $10/tháng.
#4: Oktopost
Oktopost là một nền tảng quản lý social media khác, mặc dù nó được thiết kế rõ ràng như giải pháp B2B với giá trị cao hơn, phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và lớn muốn tìm kiếm một giải pháp cao cấp hơn.
Tính năng:
– Cho phép bạn quản lý chiến lược xuất bản nội dung trên social media thông qua chiến dịch Oktopost, phân tích sâu rộng và theo chuyên mục.
– Cung cấp lịch biên tập chi tiết.
– Lên lịch bài post, Oktopost sẽ tự động lên lịch bài viết để có hiệu quả tương tác cao nhất.
– Theo dõi chuyển đổi.
– Phân tích loại nội dung nào phù hợp với đối tượng khách hàng nào.
Giá: từ $400/tháng
#5: Socialbakers
Socialbakers Analytic là một công ty chuyên về cung cấp giải pháp phân tích tập trung trên các nền tảng xã hội, trong đó có bao gồm cả facebook. Với công cụ này, người dùng có thể truy vấn các thông tin liên quan của các thương hiệu cũng như các trang của đối thủ cạnh tranh khác, đồng thời cũng cho bạn biết về xu hướng phát triển của các ngành công nghiệp nói chung.
Tính năng:
– Cho phép bạn so sánh chất lượng nội dung của mình với các đối thủ cạnh tranh, với các nhóm tùy chỉnh hay đơn giản là xem nó có phù hợp với xu hướng nội dung ngành công nghiệp của mình hay không.
– Công cụ Facebook Marketing này sẽ cung cấp báo cáo chi tiết trong khoảng thời gian tùy chỉnh.
– Bao gồm phân tích kỹ lượng về các chiến dịch quảng cáo Facebook của bạn.
Chi phí: Từ $75/tháng
#6: DrumUp
DrumUp cũng giống như những nền tảng quản lý Social Media khác. Tuy nhiên, nếu đi sâu vào thì công cụ này tập trung chủ yếu vào việc tự động hóa chiến lược nội dung cũng như marketing của bạn. Với DrumUp, bạn có thể cắt giảm được thời gian quản lý các Fanpage của mình, nhờ vào danh sách nội dung được đề xuất cùng với công cụ lên lịch post nội dung sẵn và các ứng dụng mobile giúp bạn update nội dung bất cứ lúc nào.
Tính năng:
– DrumUp tự động quét qua các trang web có liên quan để đề xuất cho bạn những nội dung có chất lượng nhất.
– Ngoài Facebook, công cụ này còn hỗ trợ trên tài khoản Twitter và Linkedln, đề xuất nội dung liên quan cho bạn thông qua các hashtag.
– Bao gồm các công cụ lên lịch thông minh.
– Tiện ích Chrome, ứng dụng trên Ios và Android cho phép bạn quản lý tài khoản ở bất cứ nơi đâu.
Giá: Từ $19/tháng
#7: Post planner
Post planner là một dịch vụ giúp người dùng tìm kiếm những nội dung hấp dẫn nhất đối theo từng lĩnh vực và lên lịch post nội dung đó ở khung thời gian hoàn hảo nhất, tối đa hóa số lượng người tiếp xúc nhiều hơn trên Facebook. Với mức giá thấp, công cụ này sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho những doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm một giải pháp tiếp thị trên Facebook fanpage của mình.
Tính năng:
– Cung cấp nội dung phù hợp cho bạn để tăng cao nhất số lượng người tiếp cận nội dung trên Facebook fanpage.
– Công cụ lên lịch đơn giản cho phép bạn lên kế hoạch nội dung hàng tháng cho fanpage của mình để đạt được hiệu suất cao nhất.
– Bao gồm việc tái chế lại nội dung, tức là sau một thời gian, công cụ sẽ lọc ra những nội dung hấp dẫn nhất để post lại trên fanpage của bạn.
Giá: Bắt đầu từ $7/tháng
#8: Harapage
Harapage là một công cụ được thiết lập bởi Haravan, cung cấp cho bạn một giải pháp quản lý tin nhắn, bình luận, khách hàng và cả đơn hàng trên fanpage một cách đơn giản và nhanh chóng nhất. Ngoài ra, công cụ này còn giúp bạn ẩn comment để tránh trường hợp cướp khách hàng tràn lan hiện nay.
Tính năng:
– Ẩn comment trên fanpage, bạn có thể chọn ẩn toàn bộ comment hoặc chỉ những comment có số điện thoại.
– Tạo tin nhắn mẫu giúp phản hồi khách hàng nhanh nhất.
– Quản lý inbox/comment tránh trường hợp bị sót những tương tác từ khách hàng.
– Quản lý khách hàng thông qua tab, lưu trữ thông tin khách hàng giúp chăm sóc họ tốt hơn.
– Kết nối các đơn vị vận chuyển.
Giá: Miễn phí 15 ngày dùng thử. Giá thấp nhất 99,000đ/tháng
>> Xem thêm: “6 thủ thuật làm Facebook video ads tốt hơn”
>> Xem thêm: ” 4 chiến lược làm Marketing ít tốn kém các doanh nghiệp nên biết”
Nguồn: elegantthemes.com
Hoàng Lan
Bài đăng tại chuyên mục: Social media
Nguồn: 8 Công Cụ Facebook Marketing Cho Năm 2016
