Thương mại điện tử

Bán hàng đa kênh Omnichannel là từ khóa được nhắc tới ở Việt Nam từ 2-3 năm về trước như một xu hướng kinh doanh hiệu quả. Tuy nhiên, cho tới hiện tại, vẫn có không ít người hiểu sai về bản chất của nó. Không chỉ đơn giản là bán hàng trên nhiều kênh bán khác nhau, Omnichannel bao gồm 3 yếu tố: bán hàng đa kênh, tiếp th

Gần đây, các công ty nghiên cứu thị trường nói nhiều về người tiêu dùng kết nối – những người trẻ tuổi với khả năng kết nối thường xuyên (qua sử dụng Internet, công cụ giao tiếp qua mạng) và dùng điện thoại thông minh để mua sắm và theo hướng nâng cao chất lượng cuộc sống.Đây chính là thế hệ người tiêu dùng ưa thích củ