Mạng xã hội lớn nhất thế giới facebook gần đây cho ra đời nút call to action (kêu gọi hành động) nhằm hoàn thiện công cụ bán hàng trên fanpage

Dưới đây sẽ là 4 yếu tố quan trọng nhất trong thiết kế mà bạn có thể áp dụng vào website của mình để làm cho trang web trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn.

25 font chữ tuyệt đẹp, các icons hình tượng và template hấp dẫn hoàn toàn miễn phí giúp bạn thiết kế website bán hàng đẹp nhất!

Tải ngay 25 font chữ cực đẹp, mẫu template cực sáng tạo và các icons cá tính để thiết kế website bán hàng độc và chất cho kinh doanh online

Phương thức hoạt động Những thứ được nêu ra tiếp dưới đây, không đơn thuần chỉ là những vấn đề liên quan tới giao diện website hay kỹ thuật nữa mà thuộc về phương thức hoạt động và ứng xử của công ty, dịch vụ đó với khách hàng. Có những thứ thiên về chính sách nhưng nó ảnh hưởng rất nhiều tới quyết định mua hay không mua của khách hàng và do đó cũng cần được đề cập tới. Sau đây là những điều mà bạn nên để tâm tới khi kinh doanh online nhằm gia tăng conversion rate. 1. Rõ ràng và thành thật về hàng hóa và giá cả Nếu bạn có một sản phẩm hết hàng, hãy nhanh chóng cập nhật. Không có điều gì khiến người mua hàng bực mình bằng việc đọc xong tất cả thông tin về sản phẩm họ muốn mua, bấm mua sản phẩm, điền thông tin tài khoản, chi trả và cuối cùng nhận một cái email hoặc 1 cuộc điện thoại nói rằng đơn hàng bị hủy vì sản phẩm đã hết. Tôi đã thấy rất nhiều khách hàng phản ứng một cách tiêu cực khi gặp phải tình huống này và họ không chỉ không bao giờ mua hàng từ website của bạn nữa mà còn sẽ lên mạng xã hội hoặc blog cá nhân để phàn nàn về điều này và tạo nên negative press gây ảnh hưởng tới thương hiệu của bạn. Dù biết rằng việc hàng hóa còn hay hết đôi khi phụ thuộc vào nguồn hàng của nhà cung cấp và việc có nhiều người đặt cùng một lúc hay không nhưng vấn đề là nếu khâu cập nhật tình trạng sản phẩm được làm tốt hơn thì sẽ tránh được rất nhiều phiền toái hơn cho khách hàng. Tương tự với giá cả, nếu bạn bỏ 2 – 3 triệu ra mua một món hàng và khi tính tiền mới biết bạn sẽ phải tốn thêm tiền để vận chuyển món hàng + 10% thuế giá trị gia tăng thì nhiều khả năng lúc đó bạn sẽ dừng việc mua hàng vì bạn nghĩ rằng mình bị lừa khi phải trả thêm tiền ngoài cái giá được niêm yết ngoài sản phẩm kia. Điều này giống như lúc bạn ghé một quán ăn, ăn uống no say, trả tiền cho chủ quán rồi lúc ra lấy xe thì lại bị xin thêm mấy ngàn đồng tiền gửi xe sẽ khiến bạn phát bực. Bực không phải vì tốn thêm mấy ngàn tiền gửi xe, mà là vì nó là khoản phí mà bạn không biết trước và thật sự chủ quán nếu cộng cái tiền gửi xe vài ngàn đó vào hóa đơn tính tiền trong khoản thức ăn thì có lẽ bạn đã chẳng cảm thấy như vậy. Do đó cần thiết là bạn nên rõ ràng về các khoản phí mà khách hàng phải trả nếu mua món hàng đó, có thể bao gồm tiền phí vận chuyển, VAT (nếu có) ngay gần giá tiền để khách hàng không bị ngạc nhiên về những khoản tiền phụ thêm. Nếu họ biết trước thì họ sẽ dễ chấp nhận hơn và bạn sẽ thấy số đơn hàng bị hủy bỏ giảm thiểu đi. 2. Đừng làm tốn thời gian Một trong những thứ khiến tôi bực mình là đôi khi các trang web đòi hỏi quá nhiều thông tin một cách không cần thiết. Đôi khi tôi chỉ cần mua một món hàng từ trang web bán hàng này vì tôi tìm thấy món hàng tôi cần qua kết quả tìm kiếm trên Google nhưng tôi không chắc là tôi sẽ bao giờ có nhu cầu mua hàng tại đây một lần nữa thì tại sao tôi lại bị bắt buộc đăng ký tài khoản để “lần sau mua hàng cho tiện hơn”? Trong cái thời đại khi mà người dùng càng ngày càng quan tâm hơn đến việc bảo mật thông tin cá nhân của mình thì việc đòi hỏi quá nhiều cho những việc không cần thiết phải làm vậy thì không phải là ý kiến hay. Do đó nếu khách hàng muốn mua hàng, cứ để họ mua một cách thoải mái. Bạn muốn có thông tin khách hàng? Ok, bạn có thể cho họ lựa chọn đăng ký tài khoản trên website của bạn hay không sau khi họ đã mua hàng thành công và quá trình này không phải là bắt buộc. Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy rằng nếu khách hàng cảm thấy việc đặt hàng trên website của bạn dễ dàng và thoải mái thì sau khi mua hàng xong và thấy lựa chọn đăng ký tài khoản thì khả năng họ bấm đăng ký sẽ tăng lên rất nhiều lần. Chắc chắn là hơn hẳn việc bạn ép buộc họ đăng ký tài khoản khi thanh toán và đối diện với nguy cơ họ bỏ ngang không mua cả hàng lẫn cả không đăng ký. +1 cho conversion rate. 3. Tạo lòng tin với khách hàng Đại đa số mọi người hiện nay vẫn cẩn thận khi mua hàng qua mạng và họ hoàn toàn đúng khi làm như vậy. Không phải ai bạn cũng có thể đưa thông tin tài khoản tín dụng hoặc ngân hàng hoặc địa chỉ nhà cho được. Do đó các dịch vụ cần phải làm mọi thứ để trước tiên là có được lòng tin từ khách hàng. Khi họ tin tưởng thì họ sẽ thoải mái mua sắm hơn. Đây là một số thứ đơn giản bạn có thể làm để gia tăng lòng tin từ khách hàng. Địa chỉ: công ty hoặc dịch vụ phải có địa chỉ rõ ràng để người dùng ít nhất có thể biết được rằng họ có nơi có thể liên hệ (nếu chẳng may có vấn đề khi mua hàng). Đặt thêm một cái bản đồ bên cạnh để khách hàng mường tượng được vị trí của công ty cũng là một cách tốt. Nếu địa chỉ chính của công ty nằm ở một nơi nào đó hơi hẻm hóc hoặc hơi xa trung tâm thành phố thì lúc này bạn có thể nghĩ tới việc sử dụng dịch vụ văn phòng đại diện để tạo sự chuyên nghiệp hơn. Số điện thoại: luôn luôn cần ít nhất một số điện thoại bàn cố định để tạo lòng tin. Có thể có fax thì càng tốt. Hot-line và tổng đài cũng là một ý kiến tốt. Tuyệt đối không nên chỉ để số điện thoại di động vì nó tạo cảm giác thiếu lòng tin. Email: địa chỉ email nên có domain của dịch vụ, tuyệt đối không dùng các địa chỉ email miễn phí (@gmail, @yahoo.com.vn, v.v…) vì nó khiến dịch vụ của bạn có vẻ… rẻ tiền. Thiết kế website: hãy đảm bảo rằng website của bạn phải nhìn có vẻ ổn chứ không phải toát lên vẻ thiếu trau chuốt, thiếu đầu tư. Khách hàng có thể nghĩ nếu bạn còn không đầu tư được cho trang web đàng hoàng thì chắc gì bạn sẽ đối xử như vậy với đơn hàng của họ. Mạng xã hội: ngày nay nhiều người còn nhìn vào các mạng xã hội của một công ty để xem công ty đó có được nhiều người biết hay không. Mở Facebook fanpage của một công ty lên và bạn thấy nó tấp nập thông tin, với hàng ngàn người likes, comments và nói chuyện thì bạn cũng cảm thấy tin tưởng hơn đấy chứ. Hãy đảm bảo rằng ít nhất bạn phải có một Facebook page cho công ty và nó phải hoạt động. Thông tin: các trang thông tin về bảo mật thông tin (Privacy Policy) cũng như các nội dung giải thích về việc vận chuyển cũng như phương thức chi trả rõ ràng cũng là một điểm có thể khiến người dùng tin tưởng hơn vào dịch vụ của bạn. Đối tác: nêu tên các đối tác lớn mà bạn đang làm việc chung trên website cũng là một cách để tạo niềm tin. Bảo mật: nếu website của bạn có https, SSL, có chứng nhận bảo mật VeriSign thì hãy trưng logo lên để khách hàng thấy. Sự an tâm đôi khi chỉ đến từ mắt là đủ. Nếu bạn có thể làm được hết các điều trên thì khá chắc là khách hàng sẽ có thiện cảm và thấy an tâm hơn với dịch vụ của bạn. Và khi khách hàng an tâm hơn thì họ có khả năng sẽ mua nhiều hơn và qua đó gia tăng conversion rate cho bạn. 4. Chính sách đổi trả hàng Những câu hỏi mà tôi nhận được từ nhiều người chưa biết nhiều về e-commerce và việc mua hàng qua mạng là: “mua vậy lỡ hàng hóa hỏng hóc thì sao? có đổi trả được không? Có cho xài thử hay không?”. Đổi trả hàng sau khi mua là thứ mà cả người bán lẫn người mua đều không muốn dây dưa. Nếu họ mua sản phẩm tại một cửa hàng thì nếu có vấn đề chỉ cần xách hóa đơn và phiếu bảo hành ra tận cửa hàng, giải thích vấn đề và có thể đổi trả. Nhưng mua hàng qua mạng thì không được vậy, nhất là với các mặt hàng mà thông thường khách hàng cảm thấy thoải mái hơn nếu có thể thử nó (hàng thời trang, quần áo) hoặc sờ tận tay, test (các sản phẩm đắt tiền như camera, dàn âm thanh, TV plasma/LCD...v.v…). Do đó, việc cho phép người mua có khả năng đổi trả một cách dễ dàng và thuận tiện là điều quan trọng. Nếu khách hàng ấn tượng với chính sách đổi trả hàng từ dịch vụ của bạn thì nhiều khả năng là họ sẽ mua sản phẩm từ bạn và chắc chắn sẽ quay lại để mua tiếp trong tương lai. Bạn có biết là đôi khi khách hàng sẵn sàng trả thêm tiền để đổi lấy một chút sự an tâm và tin tưởng? Tức là cùng một món hàng nhưng website của bạn có giá cao hơn một chút so với một website khác nhưng vì bên bạn có chính sách đổi trả hàng tốt và tạo được lòng tin với họ trước đây thì khách hàng vẫn sẵn sàng mua bên bạn. Có thể nói đây là dạng lòng tin và trung thành tuyệt vời nhất mà khách hàng có thể dành cho một dịch vụ. Nếu hàng hóa có phải đổi trả thì nên xem xét việc miễn phí khi gửi hàng lại vì không ai thích phải trả tiền để đổi trả hàng, đặc biệt là nếu sai sót xảy ra là lỗi từ người bán. Hãy cho khách hàng có thời gian để đổi trả. 30 ngày là khoản thời gian thông thường cho việc đổi trả hàng nhưng nếu việc vận chuyển tốn nhiều thời gian hơn (2 – 3 tuần khi phải chuyển hàng cho khách hàng ở quốc tế) thì nên áp dụng chính sách 30 ngày kể từ lúc nhận hàng. Một số cách có thể áp dụng cho các khách hàng trong nước khi bạn có thể giao hàng tận nhà bao gồm cho phép khách hàng xé bao bì để kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, cho khách hàng dùng thử sản phẩm trong thời gian bao lâu và có quyền đổi trả trong thời gian đó. 5. Cập nhật thông tin cho người mua Khi khách hàng mua sản phẩm qua mạng, họ muốn biết khi nào món hàng họ mua sẽ được giao tới tận tay. Bản chất con người là luôn luôn nóng vội và muốn có mọi thứ càng nhanh càng tốt. Cho khách hàng thấy thời gian giao hàng dự kiến khi họ mua hàng là một khởi đầu tốt. Tiếp theo cần email cho họ khi hàng hóa được gửi đi để khách hàng biết là sản phẩm đang trên đường đến nhà họ. Nếu bạn vận chuyển hàng hóa cho khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển của bên thứ 3 thì nên cung cấp cho họ tracking number để họ có thể kiểm tra tiến độ giao hàng qua mạng. Hãy cho khách hàng biết tiến độ giao hàng theo từng bước, trước và cả sau khi giao hàng. Sau thời hạn giao hàng, bạn có thể gửi email xác nhận là họ đã nhận được hàng chưa và họ có hài lòng với món hàng hay không và nói rằng bạn sẵn sàng hỗ trợ họ nếu có vấn đề. Khách hàng sẽ cảm thấy rằng bạn thật sự quan tâm tới đơn hàng của họ và tin tưởng vào dịch vụ của bạn hơn. Nếu hàng hóa đến đúng như thời hạn và khách hàng hài lòng thì nhiều khả năng họ sẽ mua hàng tại website của bạn lần sau, họ cũng có thể sẽ kể tốt cho bạn bè về dịch vụ của bạn, góp phần gia tăng conversion rate. 6. Hỗ trợ nhiều phương pháp chi trả khác nhau Không phải ai cũng có thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, tài khoản ngân hàng hoặc Paypal, do đó bạn nên cung cấp cho khách hàng nhiều phương pháp chi trả một cách tiện lợi hơn. Làm sao để tiện lợi nhất cho khách hàng khi họ mua hàng. Tại Việt Nam, phương thức chi trả bằng tiền mặt khi được giao hàng vẫn là phương thức được ưa chuộng nhất vì khách hàng cảm thấy yên tâm và họ có thể kiểm tra hàng hóa sơ bộ trước khi quyết định có mua sản phẩm hay không. 7. Cải thiện giá trị mua hàng Khi khách hàng đang xem một sản phẩm gì đó trên website của bạn thì nhiều khả năng là họ đang hứng thú và có ý định tìm hiểu về nó trước khi mua. Nhưng nếu sản phẩm họ đang xem hiện tại có một điểm gì đó không vừa ý thì có thể họ sẽ bỏ đi chỗ khác để tìm một sản phẩm tốt hơn. Vậy bạn cần làm gì? Khi khách hàng đang xem sản phẩm, cho họ thấy những sản phẩm tương tự. Khi khách hàng bấm mua một sản phẩm, cũng hãy làm tương tự. Nếu bạn có thể trưng ra cho khách hàng xem một loạt những sản phẩm tương tự như thứ họ đang xem thì có khả năng họ sẽ tìm được 1 sản phẩm nào đó đáp ứng được nhu cầu mà sản phẩm đang xem hiện tại không làm được và sẽ mua nó. Đây là một phương pháp tiếp thị đã được sử dụng và chứng minh sự hiệu quả của nó tại nhiều website bán hàng lớn trên thế giới và không có lý do gì bạn lại không ứng dụng nó trên website của bạn. Ngoài việc đưa ra những sản phẩm tương tự, bạn cũng có thể trưng ra những sản phẩm mà có thể kết hợp và đi chung với sản phẩm mà họ mua. Ví dụ khách hàng đặt mua một cái váy thì hãy đưa ra một số loại thắt lưng mà có thể phù hợp với cái váy đó, hoặc giày cao gót, hoặc khoăn choàng v.v… Kết hợp một cách khéo léo bạn sẽ có thể gia tăng giá trị mua hàng của khách và cải thiện conversion rate một cách đáng kể. 8. Hãy hữu dụng và đáng nhớ đến Một trang web tốt sẽ thường có đầy đủ các thông tin hữu dụng như bài viết, lời khuyên, đánh giá và nhiều thứ khác nhằm giúp khách hàng trong thời điểm họ đang tìm hiểu về sản phẩm trước khi mua hàng. Khi mua hàng qua mạng, khách hàng thường sẽ tìm hiểu về sản phẩm trước khi quyết định mua và nếu bạn có thể tiếp cận khách hàng tại thời điểm này, đưa ra những ấn tượng đầu có lợi và định hướng họ tốt hơn thì sẽ có khả năng rất cao là họ sẽ quyết định mua sản phẩm từ bạn. Ngoài các thông tin hữu dụng ra hãy trở thành một thương hiệu được người mua hàng nhớ đến vì sẽ chẳng có tác dụng gì nếu ai cũng biết website bạn tuyệt thế nào nhưng chẳng ai nhớ tên nó. Điều này phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như thương hiệu cũng như cách thức bạn tiến hành marketing cho website của bạn. Chúng ta sẽ có dịp đi sâu vào một bài viết về các cách thức quảng cáo cho website bán hàng trong một bài viết sau. 9. Biết về ưu điểm đặc trưng của mình Đây là một trong những điểm quan trọng nhất trong việc giúp bạn tồn tại giữa hàng trăm, hàng ngàn đối thủ khác trên thị trường. Nếu khách hàng có nhiều lựa chọn để mua hàng từ nhiều website khác nhau thì tại sao họ lại lựa chọn bạn? Có rất nhiều công ty và dịch vụ không biết về ưu điểm đặc trưng của mình dù hầu hết đều có một điểm riêng. Bạn là một nhãn hàng truyền thống với thâm niên lâu đời? Dịch vụ của bạn là cha truyền con nối đã qua nhiều thế hệ? Bạn có dịch vụ khách hàng tốt? Giá cực rẻ? Sản phẩm của bạn là phân phối độc quyền? Chuyển phát hàng miễn phí? Tất cả những thứ đó chính là ưu điểm đặc trưng, việc còn lại là bạn phải làm sao cho người mua biết đến điều đó. Nếu ưu điểm đặc trưng của bạn là thứ mà khách hàng đang tìm kiếm thì nhiều khả năng họ sẽ mua sản phẩm từ bạn hơn. Bài viết này có thể sẽ được mở rộng ra nếu có thêm những thông tin gì có thể cập nhật được. Hy vọng đây sẽ là cẩm nang tham khảo hữu ích nếu bạn đang tìm kiếm cách để cải thiện và gia tăng conversion rate cho website bán hàng của bạn. Sau khi đã tối ưu tất cả các thứ trên mà vẫn chưa bán được hàng thì bạn hãy tiếp tục kiểm tra xem website của bạn có mắc phải những lỗi sau đây không nhé! Có website mà vẫn không bán được hàng? Ứng dụng công nghệ và khai thác hữu hiệu website là chìa khóa giúp bạn tăng gấp đôi lợi nhuận bán hàng online. Xem ngay Có website mà vẫn không bán được hàng, nguyên nhân do đâu? | Bạn đang kinh doanh online và muốn tìm cách bán hàng online hiệu quả? Đọc ngay Blog Sapo để cập nhật kiến thức kinh doanh online hiệu quả và cách mở cửa hàng kinh doanh thiết thực nhất

Mở quán ăn luôn đòi hỏi ở các chủ tiệm cần có kinh nghiệm tìm kiếm mặt bằng. Vậy hãy cùng Bizweb tìm hiểu về kinh nghiệm này nhé!

Khi kinh doanh nhà hàng, bạn cần lựa chọn một thiết kế ấn tượng để thu hút khách hàng. Nhưng làm thế nào để thiết kế nhà hàng đẹp, phù hợp mà vẫn tiết kiệm?

Kinh doanh bất động sản vốn là lĩnh vực khó nhằn với các chủ kinh doanh. Nhưng với 36 kế thì khó khăn tới mấy cũng có thể giải quyết được.

Bất cứ một shop bán hàng, hay doanh nghiệp nào cũng cần có email marketing. Sử dụng email marketing giúp họ duy trì mối quan hệ, tăng sự tương tác, và lòng tin với khách hàng. Nhưng làm thế nào để thiết kế một Email chuyên nghiệp, thân thiện? Đã là một doanh nghiệp thì đều cần có email marketing. Một Email Marketing  được thiết kế chuyên nghiệp góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của công ty/cửa hàng trong mắt khách hàng cũng như đối tác. Email Marketing có chức năng cung cấp thông tin cho người nhận. Vậy làm thế nào để hiểu rõ cấu trúc và bố cục của email marketing? Hãy cùng tìm hiểu kĩ hơn trong bài viết này nhé! Cấu trúc chung trong mẫu Email Marketing Cấu trúc chung cho một mẫu Email Marketing thông thường gồm có: banner, tiêu đề (title),  nội dung chính của thông điệp và phần chân Email. Trong email nên có tên, thông tin địa chỉ và logo của doanh nghiệp. Bố cục cần có sự thống nhất chung để đảm bảo sự uy tín, thẩm mỹ. Thiết kế 1 mẫu Email marketing chuyên nghiệp Việc thiết kế Email Marketing cần lưu ý đến những vấn đề như hình nền, text tiêu đề, đường link, logo, hình ảnh banner,… – Hình nền: Hình nền khó được hiển thị. Để phòng ngừa, hãy cố gắng thiết kế sao cho mẫu Email Marketing vẫn đẹp và thu hút nếu hình nền không hiển thị. Ngoài ra có thể thay hình nền bằng màu nền cũng được. – Dòng tiêu đề đầu tiên: Đây chính là phần chữ nhỏ nằm ngay phía trên đầu của mẫu email. Dòng này được gọi là “Chữ tạo lòng tin” giúp người nhận đọc được ngay dù hình ảnh không  hiển thị khi mở Email. + Nên có một dòng tiền đầu đề bằng cách chèn thêm đường link “xem trên trình duyệt web” để người xem có thể truy cập nhanh chóng vào nội dung được lưu trữ trên trang web. Từ đó người xem có thể hoạt động theo đúng mục đích mà nhà marketing đã đưa ra. + Chèn thêm đường link opt out (đăng ký hủy bỏ nhận tin) ở chân mẫu Email. Chúng ta luôn tôn trọng khách hàng, giúp họ cảm thấy thoải mái với những tin tức email kiểu này. + Kích thước banner trên email marketing nên nhỏ gọn và nằm trong phạm vi vùng hiển thị. Như vậy khách hàng – đối tác mới có thể dễ dàng nắm bắt được nội dung chính của thư này. – Chèn Logo trong Email: Theo cấu trúc chính xác nhất thì nên thiết kế chèn logo ngay phần đầu của Email để người xem có thể dễ dàng nhìn thấy và nhận biết được thương hiệu của doanh nghiệp bạn. Tuy nhiên, logo không nên để kích thước quá lớn bởi khi hình ảnh không hiển thị được thì người khác đang xem một bức thư trắng. Điều này gây khó chịu cho người xem. Do đó, nên đặt logo nhỏ nhắn ở tiêu đề trên đầu của email thay vì chính giữa hay ở dưới cùng. Thói quen của người dùng thường xem từ tay trái nên hãy đặt logo phía trái còn tiêu đề phía phải hoặc ngược lại. Nếu kích thước banner không lớn, bạn có thể đưa thêm nội dung chữ vào vùng hiển thị để người đọc tương tác nhanh hơn với email khi hình ảnh chưa kịp hiển thị. – Tỉ lệ hợp lý giữa chữ và hình ảnh: Tỉ lệ giữa chữ và hình ảnh nên là 60% : 40%, với ít nhất 3 hình trên một trang. Như thế thư sẽ ít bị rơi vào hòm thư rác. – Kích cỡ chữ: Chữ quá to sẽ rơi vào hộp thư rác. Cho nên trước khi gửi thư đi cần phải kiểm tra liệu với cỡ chữ này có ổn không? – Tránh sử dụng từ ngữ được cho là spam: Trước khi gửi email cần phải sử dụng công cụ kiểm tra spam, nếu có từ ngữ spam thì cần sửa ngay. Thật buồn là chỉ khi gửi email bạn mới biết email đó nằm trong hộp thư đến hay hòm thư rác. – Thiết kế thao tác hủy bỏ đăng ký nhận Email: Dù không muốn nhưng bạn nên thiết kế đường link đăng kí hủy bỏ nhận email nếu như khách hàng cảm thấy phiền. Nên chọn đường link chữ để chúng dễ dàng hiển thị hơn khi mạng yếu. Để khách hàng không cho thư của bạn vào Spam thì nên để link hủy bỏ đăng kí nhận email marketing. – Thiết kế Email Marketing để người nhận dễ dàng chia sẻ thông tin hơn: Hãy tạo nút đề xuất cho phép họ chia sẻ thông tin này cho bạn bè và người thân. Nếu email của bạn được chia sẻ, bạn đã thành công được 70% trong việc tương tác với khách hàng rồi đó. Những lưu ý cách viết nội dung Email marketing – Xây dựng cấu trúc Email: Trước khi viết một Email Marketing, bạn cần chú ý cách trình bày nội dung sao cho rõ ràng, dễ hiểu để người đọc tiện theo dõi và nắm bắt thông tin. – Hình ảnh: Nhiều người thường đặt hình ảnh ở phía bên trái hay bên phải một đoạn nội dung nhưng nếu muốn gây ấn tượng và bắt mắt hơn, bạn có thể đặt ở vị giữa email. – Dùng hình ảnh để dẫn tới trang web: Hãy biến những hình ảnh thành đường dẫn link tới bài viết hoặc danh mục trên website của bạn. Bởi vì hầu hết người xem đều có thói quen nhấp chuột vào hình ảnh để xem kĩ hơn. Thiết kế Email Marketing trên di động Đây là việc làm vô cùng quan trọng đối với 1 doanh nghiệp. Bởi tỉ lệ người dùng check email, lướt web bằng điện thoại di động là rất lớn. Tuy nhiên nếu xem ở di động thì phải phóng to, thu nhỏ rất bất lợi. Do đó, bố cục của Email Marketing cần phân theo dạng cột và giữ đều kích thước của từng cột từ trên xuống dưới để người đọc dễ dàng xem hơn. | Bạn đang kinh doanh online và muốn tìm cách bán hàng online hiệu quả? Đọc ngay Blog Sapo để cập nhật kiến thức kinh doanh online hiệu quả và cách mở cửa hàng kinh doanh thiết thực nhất

Bí mật Facebook Marketing hiệu quả mang đến các bước bán hàng online trên công cụ này một cách dễ dàng, mang đến nguồn thu vượt hơn cả sự mong đợi