Chỉ còn khoảng hơn 1 tháng nữa là tới Tết Nguyên Đán – ngày lễ lớn nhất trong năm của người Việt, việc khuyến mãi tết, tặng quà tết cho khách hàng nhân dịp cuối năm được các doanh nghiệp rất chú trọng bởi đây không chỉ giúp họ tri ân tình cảm với người tiêu dùng mà còn gián tiếp quảng bá, giới thiệu về văn hóa, thương hiệu công ty.
Vậy bạn đã lên kế hoạch gì cho chương trình khuyến mãi tết 2019? Nếu chưa sẵn sàng chạy đua, hãy tham khảo những gợi ý và kinh nghiệm khuyến mãi tết sau đây để doanh nghiệp của bạn thu được mức lợi nhuận tối đa.
Các nội dung chính
- 5 Gợi ý chương trình khuyến mãi tết, quà tết tặng khách hàng 2019
- 1. Giảm giá sản phẩm, khuyến mãi cuối năm
- 2. Đưa ra các combo sản phẩm khuyến mãi tết 2019
- 3. Khuyến mãi cuối năm cho khách hàng qua voucher
- 4. Tri ân với quà tết tặng khách hàng 2019
- 5. Áp dụng dịch vụ sáng tạo theo xu hướng
- 6. Tổ chức cuộc thi nhỏ, tặng quà tết cho khách hàng
- Kinh nghiệm khuyến mại cuối năm 2019 hiệu quả
- 1. Thời gian khuyến mãi
- 2. Trang hoàng cửa hàng, website
- 3. Cập nhật thông tin trên mọi kênh truyền thông
- 4. Giữ kết nối với khách hàng
5 Gợi ý chương trình khuyến mãi tết, quà tết tặng khách hàng 2019
1. Giảm giá sản phẩm, khuyến mãi cuối năm
Khuyến mãi tết 2019 – giảm giá, xả hàng đón tết
Giảm giá sản phẩm, xả hàng đón tết là một hình thức khuyến mãi cuối năm cổ điển nhưng vẫn rất hiệu quả. Phần lớn các shop tranh thủ thời điểm giảm giá để đẩy hàng tồn và nhanh chóng thu hồi vốn tuy nhiên nếu chỉ treo biển giảm giá với những mặt hàng đã cận date, lỗi mốt, chắc chắn khách hàng sẽ không bao giờ quay lại cửa hàng. Vì vậy, dù bạn muốn đẩy hàng tồn thông qua những ngày khuyến mãi cuối năm, xả hàng đón tết này, hãy cân đối và thực hiện chương trình riêng biệt nhé. Bạn có thể tiến hành song song hai chương trình với mặt hàng đã lỗi mốt và sản phẩm đang nóng. Như vậy khách hàng sẽ cảm thấy được giảm giá đúng nghĩa qua đó duy trì tên tuổi cho chính cửa hàng của bạn như một nơi kinh doanh rất đáng tin cậy.
2. Đưa ra các combo sản phẩm khuyến mãi tết 2019
Hầu hết các shop bán hàng đều có thể tăng doanh số trong mùa khuyến mãi cuối năm, tuy nhiên, để tạo nên sự bùng nổ thì bạn cần phải sáng tạo mới có thể tăng giá trị cho mỗi đơn hàng. Combo sản phẩm là một ý tưởng tuyệt vời khi bạn chưa có ý tưởng nên tặng quà tết gì cho khách hàng, không chỉ giúp khách hàng có thể nhanh chóng tìm được tất cả các sản phẩm cần thiết mà không phải tìm kiếm trên nhiều danh mục khác nhau. Bạn có thể nhóm các sản phẩm liên quan vào một gói sản phẩm và đưa ra mức giá ưu đãi cho khách hàng khi mua gói sản phẩm đầy đủ. Cách bán hàng này không chỉ mang lại sự tiện lợi cho khách hàng mà còn giúp cửa hàng bạn gia tăng doanh số trong dịp lễ tết sắp tới.
Chương trình khuyến mãi tết 2019 – Combo sản phẩm
Tương tự như khi áp dụng các chương trình khuyến mãi tết khác, bạn cần lên kế hoạch dự trữ hàng kinh doanh mùa Tết, kiểm kê chất lượng và số lượng sản phẩm dự kiến sẽ bán theo combo, cùng với chương trình truyền thông nổi bật trên website và mạng xã hội. Nếu có thể bạn có thể tạo bộ đếm ngược hoặc gửi email thông báo thời hạn chương trình diễn ra, khách hàng sẽ cảm thấy phấn khích khi chờ đợi chương trình của bạn. Nếu sử dụng website bán hàng Sapo, bạn có thể cài đặt ứng dụng Đếm ngược khuyến mãi trong Kho ứng dụng để tạo lịch trình giảm giá cho các sản phẩm khuyến mãi cuối năm và quản lý hiệu quả của các chiến dịch.
3. Khuyến mãi cuối năm cho khách hàng qua voucher
Ngoài việc tặng những món quà cụ thể, tặng quà tết cho khách qua voucher là câu trả lời tinh tết cho nên tặng quà tết gì cho khách hàng. Với nhóm khách hàng trung thành bạn có thể gửi tặng họ những voucher giảm giá hoặc phiếu quà tặng trị giá 500.000, 1.000.000 VNĐ… Khách hàng thường cảm thấy thích thú khi nhận được những phiếu quà tặng giá trị lớn vì chúng cho phép họ lựa chọn những món quà theo sở thích chứ không phải thứ đã được chuẩn bị sẵn mà không phù hợp. Tất nhiên cách làm này chỉ áp dụng được với số lượng người nhất định, mang lại doanh thu lớn cho doanh nghiệp. Thời hạn sử dụng của các voucher chỉ nên giới hạn trong vòng những ngày Tết Dương lịch hoặc Tết Âm Lịch để kích thích người dùng mua sắm vào dịp này.
Chương trình khuyến mãi tết 2019 – quà tặng tết cho khách hàng
Hình thức khuyến mãi tết cho khách hàng này cũng phù hợp với những đơn vị kinh doanh thực phẩm , đồ ăn, spa và các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, vui chơi giải trí, café…Bạn có thể liên hệ với các đơn vị trung gian cung cấp voucher để thực hiện hình thức này trong thời gian sớm nhất.
4. Tri ân với quà tết tặng khách hàng 2019
Nếu năm nay bạn không muốn tiến hành những chương trình khuyến mãi tết 2019 giảm giá đơn giản cho khách hàng, tại sao bạn không tri ân qua quà tặng tết cho khách hàng nhỉ?
Khuyến mãi cuối năm – Nên tặng quà tết gì cho khách hàng?
Dù là người tiêu dùng online hay trực tiếp, khách hàng luôn muốn nhận được quà tặng. Món quà có thể là voucher mua hàng tại webisite, sản phẩm của cửa hàng hay những món quà nhỏ do tự tay bạn làm. Có thể tặng quà tết cho khách hàng qua sản phẩm trực tiếp hoặc qua email. Có rất nhiều lựa chọn quà tặng tết cho khách hàng khi bán hàng dịp khuyến mãi cuối năm, nhưng hãy tận dụng cơ hội này để ghi điểm và ghi dấu ấn thương hiệu online trong tâm trí người tiêu dùng. Hình thức này có thể sử dụng nếu bạn là chủ shop sản phẩm quà tặng, đồ handmade hay mỹ phẩm. Ngoài ý nghĩa tri ân người mua hàng, tặng quà tết cho khách hàng cũng sẽ là đòn bẩy khuyến khích khách hàng mua sản phẩm và nhớ đến thương hiệu của bạn.
Ngoài ra bạn cũng nên tạo cho doanh nghiệp những món quà độc đáo, chỉ doanh nghiệp mới có. Ví dụ bạn sở hữu website bán bánh ngọt, bạn có thể tạo ra những chiếc bánh nhỏ trong đó đề tên khách hàng, công ty và lời tri ân.
5. Áp dụng dịch vụ sáng tạo theo xu hướng
Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng nhé, bạn có thích những sản phẩm khác biệt, có tính sáng tạo không ạ. Ví dụ như giao hàng bằng ông già noel, trang trí phòng ngủ theo phong cách “tình yêu”, làm món ăn mới bằng socola trộn đậu hũ… Hãy làm những việc kiến khách hàng phải thích thú trước khi bán hàng cho họ.
Những dịch vụ sáng tạo là điểm nhấn cho chương trình khuyến mãi tết 2019
6. Tổ chức cuộc thi nhỏ, tặng quà tết cho khách hàng
Nếu bạn ghé thăm một số webite lớn như Kinh Đô sẽ thấy công sức mà doanh nghiệp bỏ ra trong chiến lược thu hút người tiêu dùng, tăng doanh số bán hàng vào dịp cuối năm là như thế nào. Họ đầu tư rất nhiều vào xây dựng website thông qua các cuộc thi nhỏ trên website, những trò chơi dân gian như đập niêu, ô ăn quan, viết câu đối…, nếu ai thắng cuộc sẽ được nhận voucher mua hàng và những phần quà có giá trị. Chỉ trong thời gian ngắn đã có hàng nghìn người tham gia mang lại hiệu quả lớn trong việc quảng bá thương hiệu, sản phẩm.
Chương trình khuyến mãi cuối năm qua cuộc thi hấp dẫn
Một ví dụ khác là, từng có một hãng Socola tổ chức quảng cáo cho mùa Noel bằng chiến dịch tặng cho 9, 10 hộ gia đình các thanh Socola kèm theo một cây thông Noel cao 2m. Yêu cầu của họ là các gia đình đó sẽ dùng Socola trang trí cho cây thông Noel và gửi ảnh dự thi cho cư dân mạng bình chọn bằng “like”. Chiến dịch này thành công họ tiếp cận được với hàng triệu người dùng facebook và giúp mọi người hiểu được tác dụng của Socola. Thay vì mua đồ trang trí tốn tiền xong cất đi thì mọi người có thể dùng socola trang trí xong và ăn. Một ý tượng tuyệt vời phải không ạ?
Tùy thuộc vào quy mô của mình mà bạn có thể tổ chức cuộc thi ở những mức độ khác nhau, tuy nhiên dù tốn nhiều chi phí, thời gian nhưng nó sẽ mang lại hiệu quả thiết thức. Ví dụ bạn có thể tổ chức các cuộc thi chụp ảnh, viết câu đối dịp Tết, trả lời câu hỏi ngày Tết… Người thắng cuộc sẽ được phiếu giảm giá khi mua hàng hoặc phần quà cụ thể.
Kinh nghiệm khuyến mại cuối năm 2019 hiệu quả
1. Thời gian khuyến mãi
Trong thế giới mua sắm, thời gian là một yếu tố rất quan trọng. Các chương trình khuyến mại đều cần có ngày bắt đầu và kết thúc rõ ràng và các thông tin này nên để ở một vị trí nổi bật trong cửa hàng cũng như trên website, như trang chủ chẳng hạn của bạn. Nếu thời gian khuyến mại không còn nhiều thì bạn nên cho khách hàng biết bằng cách gửi một bản tin thông báo qua email hay tin nhắn trong đó thông báo khách hàng còn bao nhiêu ngày sẽ kết thúc chương trình khuyến mại và mua hàng trong khoảng thời gian này họ sẽ tiết kiệm được bao nhiêu. Điều này sẽ hối thúc khách hàng tới shop, vào website và giúp bạn có một mùa khuyến mãi tết 2019 bán hàng thành công.
Lên kế hoạch cho chương trình khuyến mãi tết 2019 chi tiết rõ ràng
2. Trang hoàng cửa hàng, website
Tại sao bạn không tranh thủ những ngày cuối năm rộn ràng không khí lễ hội sắp tới để thay áo mới cho website và cửa hàng của mình nhỉ. Sẽ là một thiếu sót rất lớn và khiến website cũng như cửa hàng của bạn đơn điệu nếu thiếu đi những nét trang trí mang không khí Giáng sinh, năm mới. Đối với website bán hàng, chỉ với vài thay đổi nho nhỏ là bạn đã đem đến niềm vui mua sắm mới cho khách hàng rồi. Đó có thể lại banner chạy dọc hai bên website hay những banner khuyến mãi tràn ngập không khí Giáng sinh hoặc tạo những trang khuyến mãi riêng cho lễ hội mua sắm.
Trang trí website theo chủ đề quà tết tặng khách hàng 2019
3. Cập nhật thông tin trên mọi kênh truyền thông
Một khi kế hoạch cho chương trình khuyến mãi cuối năm đã được chuẩn bị kỹ càng và có thể tung ra bất cứ lúc nào, bạn cũng phải chắc chắn rằng mọi kênh truyền thông của công ty cũng đã sẵn sàng chạy hết tốc lực. Tiến hành thiết lập các tài khoản trang cộng đồng phổ biến, phân công ban quản trị, đưa ra thời gian biểu hợp lý… và quan trọng nhất bạn cần kiểm tra cẩn thận mọi góc độ của website trên internet và nhanh chóng cập nhật đầy đủ những ứng dụng còn thiếu. Website như cửa hàng thực của bạn, vì vậy chăm chút nó là điều cần thiết để khách hàng ghi lại dấu ấn và thoải mái khi mua sắm.
Những thứ tạo nên tiếng cười, tạo nên sự hài hước luôn được mọi người viral rất nhanh. Bạn thấy ” Lệ Rơi ” hát có hay không ? Nói đúng thì đó không phải là hát mà là đọc thì đúng hơn ? Nhưng tại sao người ta gọi là ca sỹ rồi các video của Lệ Rơi lại có lượt share rất nhiều? Đơn giản các video đó gây cười. Hát hay là ca sỹ, giờ hát không hay cũng là ca sỹ. ” Cảm xúc” mới là yếu tố chính để mọi người biết đến bạn nhiều hơn qua sự chia sẻ của người xem”. Do vậy bạn có thể bỏ ra một khoản chi phí nhỏ đầu tư làm video sáng tạo kể về một câu chuyện thú vị về cửa hàng bạn chẳng hạn. Nhưng hãy chắc chắn là nó hài hước và gây cười nhé.
Thành lập một miền đáp (landing page) với nội dung đặc biệt phục vụ cho lễ tết cũng là một ý tưởng hay để tạo hình ảnh chuyên nghiệp và dịch vụ chăm sóc chu đáo của doanh nghiệp dành cho người tiêu dùng. Bạn cũng đừng bỏ qua công đoạn rà soát rừng thông điệp email gửi đi, từng cập nhật trên mạng xã hội, website để đảm bảo không sai sót và mang một chút không khí lễ hội vào đấy.
4. Giữ kết nối với khách hàng
Với chiến lược khuyến mãi cuối năm rầm rộ, doanh nghiệp đang ở vị trí tốt để chiêu dụ khách hàng mới và mời gọi khách hàng cũ vào cửa hiệu. Nhưng đừng quên rằng việc lập kế hoạch giữ liên lạc với khách hàng ngay sau đó cũng không kém phần quan trọng. Kết thúc việc bán hàng không phải là khâu cuối cùng trong kinh doanh, mà nó chỉ chuyển sang một giai đoạn khác. Việc bạn có làm tốt nhiệm vụ giữ liên lạc và tạo kết nối với khách hàng hay không ảnh hưởng rất nhiều đến thương hiệu và doanh thu của bạn sau này.
Nên tặng quà tết gì cho khách hàng dịp khuyến mãi tết 2019?
Việc làm này cho phép doanh nghiệp đưa khách hàng trở lại cửa hiệu trong suốt mùa lễ hội và cả ngày sau khi lễ hội kết thúc, cũng như không ngừng xây dựng mối quan hệ trong suốt năm mới. Bạn có thể thu thập thông tin khách hàng thông qua chương trình đổi thưởng, sử dụng phần mềm tặng quà cho khách hàng qua di động, khuyến mãi coupon trên facebook hay gửi thư mời họ nhận quà tại cửa tiệm cho những khách hàng may mắn từ một chương trình quay số.
Bạn cũng đừng quên kêu gọi đăng ký nhận e-mail định kỳ, xin thêm e-mail, số điện thoại của người thân, bạn bè họ để tất cả cùng nhận thưởng. Bằng cách này doanh nghiệp luôn có thêm thông tin quý giá về khách hàng để phục vụ tốt hơn. Hoặc bạn có thể đặt phiếu đăng ký nhận thưởng điện tử qua e-mail tại website của cửa hàng để bất kỳ ai truy cập đều được khuyến khích trở thành khách hàng mời và nhận thông tin hấp dẫn về mua sắm cuối năm này.
Cuối năm luôn là thời gian rộn ràng cho cả người bán và người mua nên hãy nhanh tay chuẩn bị chương trình khuyến mãi tết 2019 phù hợp, lựa chọn những món quà tết tặng khách hàng 2019 hấp dẫn, cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ được giảm giá không thua kém ngày thường. Các chủ shop trong những ngày khuyến mãi tết 2019 sẽ có khoảng thời gian tăng doanh thu ấn tượng, thu hút và gắn kết hơn với khách hàng qua những hình thức khuyến mãi cuối năm khi kinh doanh Tết 2019 sắp tới.
Đọc tiếp: Điểm danh những mặt hàng kinh doanh online Tết Âm lịch hot nhất
5 (100%) 4 votes
Quản lý kho dễ dàng với Sapo POS
Không biết hàng hóa còn bao nhiêu trong cửa hàng? Để tình trạng này tiếp diễn hoặc sử dụng Sapo POS, quản lý hàng tồn kho chi tiết, tự động hoàn toàn
Dùng thử miễn phí ngay
Quản lý toàn bộ cửa hàng dễ như trở bàn tay với Sapo!
Khám phá ngay
Nguồn: Gợi ý chương trình khuyến mãi Tết 2019 hấp dẫn