70 thống kê Email Marketing 2016 mới nhất

95

[LinkLeads] Thời gian gần đây, hiệu quả và tỉ lệ lợi nhuận trên chi phí (ROI) từ các Email Marketing không ngừng thuyết phục các doanh nghiệp lựa chọn phương án này cho chiến dịch quảng bá thương hiệu của mình. Email Marketing trở thành thống lĩnh các chiến dịch Marketing nói chung, với lượng ROI lên đến 3800% trên mỗi 1$ chi ra. Hãy cùng LinkLeads tham khảo 70 thống kê Email Marketing mới nhất đầy bất ngờ về hiệu quả các chiến dịch gửi bản tin trong năm 2015 vừa qua:

email marketing

Thống kê Email Automation (Email tự động)

1) Các email giao dịch có nhiều hơn gấp 8 lần mail được mở và nhấp chuột của các loại khác cộng lại và có thể tạo ra doanh thu hơn 6 lần (theo Experian)

2) Doanh thu cho các hệ thống marketing automation ở doanh nghiệp B2B tăng 60%, lên đến $ 1,2 triệu trong năm 2014, so với tỉ lệ tăng 50% trong năm 2013. (theo VentureBeat)

3) Công nghệ Email Marketing được sử dụng bởi 82% các công ty B2B và B2C (theo Ascend2)

4) 95% các công ty sử dụng hệ thống marketing automation đang tận dụng email marketing.(theo Regalix)

5) 56% các công ty hiện đang sử dụng email marketing thông qua nhà cung cấp và có 75% hoặc nhiều hơn được mua phần mềm marketing automation trong năm tới. (theo VentureBeat)

6) Năm 2014 số tổ chức B2B sử dụng marketing automation nhiều gấp 11 lần trong năm 2011.(theo SiriusDecisions)

7) Các Marketer tại doanh nghiệp B2C đã chứng kiến tỷ lệ chuyển đổi cao là 50% trong marketing automation. (theo EMarketer)

8) Các email tự động có tỉ lệ mở cao hơn tỷ lệ trung bình là 70,5% và tỷ lệ nhấp chuột cao hơn 152% so với các thông điệp về Marketing thông thường. (theo Epsilon Email Institute)

9) Trong năm 2014, 70% doanh nghiệp hiện đang sử dụng hệ thống marketing automation hoặc đã trang bị chúng cho hoạt động tiếp thị của mình (theo Aberdeen)

10) Trên 75% doanh thu của email được tạo ra bởi các chiến dịch triggered email, chứ không phải là một chiến dịch email gửi đi đồng loạt. Doanh thu các chiến dịch email tự động chiếm 21% doanh thu email marketing. (theo DMA)

11) Từ năm 2013 trở đi, 25% trong số 500 công ty B2B đã sử dụng tự động hóa tiếp thị email. (theo ClickZ)

12) Các công ty đã gửi email tự động sẽ có 133% khả năng gửi thông điệp có liên quan tương ứng với chu kỳ mua hàng của khách hàng. (theo Lenskold và Pedowitz Groups)

emailmarketing2

Tham khảo tính năng Email Automation trong LinkLeads

LinkLeads hỗ trợ người dùng thiết lập cơ chế tự động gửi email theo kịch bản với việc sử dụng bộ lọc mạnh mẽ để thiết lập các điều kiện trong từng bước của kịch bản. Dưới đây là 1 số ví dụ về các bộ lọc được sử dụng để gửi mail tự động

Xem ngay

Thống kê Email trên di động

13) Khoảng 53% số email được mở trên các thiết bị di động. (theo Campaign Monitor)

14) 23% độc giả mở một email trên thiết bị di động và sẽ mở lại nó thêm lần nữa. (theo Campaign Monitor)

15) 75% của 900 triệu người dùng Gmail truy cập tài khoản của họ thông qua các thiết bị di động. – TechCrunch

16) Số liệu trên 1,8 tỷ email được mở từ các chiến dịch gửi vào năm 2013 cho thấy rằng: một người dùng khi tương tác lần đầu tiên với email sẽ chủ yếu dùng điện thoại di động của mình. Đây là thiết bị được dùng phổ biến nhất – Campaign Monitor

17) Từ năm 2011 đến năm 2013, tỉ lệ mở email trên các thiết bị điện thoại di động tăng 30%. – Campaign Monitor

18) iPhone là loại điện thoại di động phổ biến nhất mà người dùng thường sử dụng để mở email của mình lần đầu tiên. – Campaign Monitor

19) Mặc dù số lượng người dùng Internet mới đang gia tăng ở mức dưới 10% mỗi năm, số lượng thuê bao điện thoại thông minh mới đang tăng trưởng với tỷ lệ 20%. – TechCrunch

20) Giữa các thiết bị của Apple: iPad, iPhone và iPod Touch, gần 90% số email mở được thực hiện trên di động * Lưu ý: Dữ liệu có khả năng sai lệch bởi thực tế rằng các thiết bị của Apple hiển thị hình ảnh theo mặc định – (trong khi email client trên Android thì không như vậy.) Campaign Monitor

21) Cứ 3 email được click thì có một email được mở trên thiết bị di động. – Campaign Monitor

22) Người dùng sẽ mở email trên di động nhiều hơn là các thiết bị khác: 70% sẽ dùng thiết bị di động của họ, và 30% sẽ sử dụng thiết bị khác. – Campaign Monitor

23) Một người dùng khi xem email trên di động sẽ mở email lần hai trên máy tính. Khả năng họ click vào email là 65% – Campaign Monitor

emailmarketing3

Thống kê Email cá nhân hóa

24) Các tin nhắn email được cá nhân hóa cải thiện tỷ lệ nhấp chuột hơn mức trung bình là 14% và tỉ lệ chuyển đổi tăng 10%. – Aberdeen

25) 74% các Marketer nói cá nhân hóa Email làm tăng sự tương tác của khách hàng. – EConsultancy

26) Chỉ có 39% các nhà bán lẻ trực tuyến gửi email về các bản đề xuất sản phẩm đã cá nhân hóa. – Certona

27) Các email với dòng tiêu đề cá nhân hóa có khả năng mở nhiều hơn 26%. – Campaign Monitor

28) Các email cá nhân hóa làm tăng tỉ lệ transaction gấp 6 lần. – Experian

29) 53% các nhà tiếp thị nói rằng sự tương tác liên tục và cá nhân hóa với các khách hàng hiện tại tác động đáng kể đến thu nhập của họ. – DemandGen

30) Các email được phân đoạn và đặt mục tiêu tạo ra 58% tổng doanh thu. – DMA

31) 75% của các doanh nghiệp sẽ đầu tư vào việc gửi đi các thông điệp cá nhân hóa trong năm 2015. – VentureBeat

32) Từ những chiến dịch phân đoạn thị trường, các nhà tiếp thị đã tăng 760% doanh thu . – Campaign Monitor

33) Các nhà tiếp thị tăng trung bình 20% doanh số bán hàng khi sử dụng những trải nghiệm web cá nhân hóa. – Monetate

34) 50% các công ty cảm thấy họ có thể làm tăng tương tác với email bằng cách tăng tính cá nhân hóa của email gửi đi . – Experian

35) Cá nhân hóa email có tỉ lệ unique open cao hơn 29% và tỷ lệ unique click cao hơn 41% so với số liệu năm 2013. – Experian

emailmarketing4

Thống kê về Tương tác trong Email

36)Khả năng nhấp chuột đối với một email nhiều hơn 6 lần so với một bản tin trên Tweet – Monitor Campaign

37) Email có khả năng giành được khách hàng hiệu quả hơn 40 lần so với Facebook hay Twitter. – McKinsey

38) Rất nhiều người mua sắm trực tuyến được nhận email dựa trên thói quen mua sắm trước đó của họ. 81% số này sẽ có xu hướng mua một sản phẩm nào đó đúng như chiến dịch email đã target -eMarketer

39) Khi nói đến tại sao khách hàng biết đến sản phẩm, và quyết định mua thì đa số thông qua email marketing (66%), (tỉ lệ này là kết quả so sánh với các kênh khác như mạng xã hội, email trực tiếp v.v) – DMA

40) Người đăng ký nhận bản tin Email có khả năng chia sẻ nội dung của bạn lên mạng xã hội gấp 3 lần từ các nguồn khác. – QuickSprout

41) 72% người thích nhận nội dung quảng cáo qua email, trong khi chỉ có 17% người thích nhận thông tin qua các mạng xã hội. – MarketingSherpa

42) Thêm 1 nút CTA (Call to Action) thay vì một liên kết văn bản có thể làm tăng tỷ lệ chuyển đổi nhiều hơn 28%. – Campaign Monitor

43) Email marketing có thể tăng hiệu quả tương tác nhiều hơn bất kỳ kênh tiếp thị khác, bao gồm cả tìm kiếm và mạng xã hội. – Monetate

44) Một thông báo trong email có khả năng được nhìn thấy nhiều hơn gấp 5 lần thông qua Facebook. – Radicati

45) 4,24% người xem từ email marketing sẽ mua hàng. Trong khi 2,49% người sẽ truy cập từ công cụ tìm kiếm và 0,59% từ các mạng xã hội. – Monetate

46) Có được một nhấp chuột thông qua email dễ dàng hơn gấp 6 lần thông qua Twitter. – Campaign Monitor

emailmarketing5

Thống kê Email ROI

47) Email marketing có ROI tăng lên 3800%. – DMA

48) Giá trị trung bình của một email là cao hơn ít nhất ba lần so với các mạng xã hội. – McKinsey

49) 60% các nhà tiếp thị sử dụng tỷ lệ chuyển đổi để đánh giá hiệu quả của một email. – DMA

50) Gần 1 trong 5 công ty (18%) báo cáo ROI cao hơn 76 $ – số liệu năm 2014, tỉ lệ nhận biết nhiều hơn gấp 3 lần trong năm 2013 (5%). – DMA

51) ROI Email là 28,5% so với 7% đối với thư trực tiếp. – Chief Marketer

52) Doanh thu mỗi email là $ 0,11 trong quý 1 2014 so với 0,10 $ trong quý 4 năm 2013. – Experian

53) 29% các nhà tiếp thị xem xét số liệu ROI metrics để đánh giá hiệu quả email. – DMA

54) Đối với mỗi $1 chi phí, Email Marketing tạo ra $38 trong tỷ lệ ROI. – Campaign Monitor

55) Các email triggered bởi hành vi tạo nên 30% doanh thu trong năm 2014, tăng từ 17% vào năm 2013. – DMA

56) 77% ROI đầu đến từ các chiến dịch phân đoạn khách hàng (segmented), nhắm mục tiêu (targeted), và kích hoạt theo điều kiện (triggered). – DMA

57) 50% các nhà tiếp thị dự đoán chi tiêu của công ty cho email để tiếp tục chi mạnh hơn trong năm 2015. – DMA

emailmarketing6

Thống kê Email chung

58) Tổng số tài khoản email trên toàn thế giới dự kiến sẽ tăng lên hơn 4,3 tỷ tài khoản vào cuối năm 2016. – Radicati Group

59) Các nhân viên dành trung bình 13 giờ làm việc mỗi tuần để sử dụng email – McKinsey & Company

60) 92% người dùng trực tuyến 18+ sử dụng email và 61% sử dụng trung bình một lần mỗi ngày. Những người sử dụng email mỗi ngày là những người có bằng đại học hoặc thu nhập của <$ 75,000. – Pew Research

61) 57% người dùng email dành phút 10 – 60p để truy cập email marketing mỗi tuần. – ChoozOn

62) 90% email được gửi đến hộp thư của người nhận, trong khi chỉ có 2% Fan trên Facebook của bạn thấy bài viết của bạn trong News Feed của họ. – Nghiên cứu Forrester

63) 68% người Mỹ nói rằng họ căn cứ vào tên người gửi (From) để quyết định có mở Email hay không – Campaign Monitor

64) Trên tất cả các phiên bản, Outlook chiếm 56% tổng số lượt mở email trên máy tính để bàn (Desktop) và gần 16% trên tổng số mọi Email Client. – Campaign Monitor

65) Sáu trong mười người Mỹ (61%), những người sử dụng Internet, nói email là “rất quan trọng” để trong công việc của họ. – Pew Research

66) Công nhân nói rằng Internet, email, và điện thoại di động đã cho họ sự linh hoạt hơn trong những giờ làm việc (hiệu quả đạt 51% so với 19% trước đây), nhưng cũng vì có những công cụ này đã tăng số lượng thời gian dành làm việc (thời gian làm ngoài văn phòng lên đên 47% so vs 18% trước đây). – Pew Research

67) 83% các nhà tiếp thị B2B sử dụng các bản tin email để tiếp thị nội dung. – Content Marketing Institute

68) 76% các nhà tiếp thị có danh sách Email tăng trưởng tích cực – Ascend2

69) Tỷ lệ mở cao nhất đối với các công ty gửi hai email mỗi tháng. – Viện Cơ sở dữ liệu tiếp thị

70) Với 1,47 triệu email được gửi đi mỗi tháng, các công ty Mỹ gửi email nhiều hơn mức trung bình toàn cầu 1,38 triệu USD. – MarketingLand

Nguồn: LinkLeads (theo Campaign Monitor)

LinkLeads – Email Marketing hàng đầu Việt Nam

print


Nguồn: 70 thống kê Email Marketing 2016 mới nhất